2021 / Latinoamérica / UX Vitals
Mapeando el estado de UX en Latam con datos cuantitativos
Mi rol
Independiente
Mi aporte
Resumen
¿Cómo evoluciona el diseño UX en Latinoamérica? Para responder esa pregunta creé UX Vitals, un proyecto personal que recopila datos sobre salarios, habilidades técnicas y madurez del UX en organizaciones de la región.
Desde su lanzamiento en 2021, el estudio ha reunido +4,000 respuestas en +20 países.
Este proyecto ha evolucionado en cuatro años integrando automatización, visualización de datos y una arquitectura de información pensada para que los datos sean entendibles y accionables.
Experimentación
Un impulso personal
Latinoamérica carece de información pública y actualizada sobre la práctica del diseño UX.
Para remediarlo, inicié un proyecto personal de estudios cuantitativos enfocados en tres áreas clave:
Salarios y situación laboral
Desarrollo de habilidades técnicas
Madurez UX de las organizaciones
Decidí abordar este proyecto desde el diseño estratégico, con un enfoque lean y centrado en las necesidades reales de la comunidad.
Un experimento con enfoque Lean UX
En octubre de 2021, lancé 2 experimentos: una encuesta de salarios y un formulario para que reclutadores accedan a los resultados. Ambos distribuidos en redes sociales.
Las personas que participaban recibían automáticamente un reporte básico con visualizaciones simples.
- Más de 50 diseñadores participaron en la primera semana, validando el interés por este tipo de información.
- Los reclutadores no mostraron interés en los reportes.
Iteración
Descubriendo lo que funciona con datos
El estudio de salarios incluía múltiples variables cruzadas (país, experiencia, tipo de empresa, género, puesto, entre otras), lo que requería una arquitectura sólida para visualizarlos sin abrumar.
Para entender qué generaba más interés, implementé Google Analytics en los reportes para analizar cómo los usuarios interactuaban con los datos e iterar la arquitectura.
Por otro lado, los estudios de habilidades y madurez UX demandaban traducir conceptos abstractos en modelos comprensibles para los usuarios y fáciles de gestionar para mí.
Uno de los principales retos fue la complejidad de los datos.
Automatización para escalar
Para sostener el proyecto a largo plazo manteniendo la calidad, automatizé procesos clave utilizando herramientas no-code y low-code:
Recolección y procesamiento de datos
Google Forms + Apps Script
Visualización dinámica de resultados
Looker Studio
Flujos personalizados de comunicación
Google Apps Script + Mailerlite API
Generación de contenidos
Chat GPT + Claude
Impacto y resultados
+5 años de datos
Este proyecto no solo me permitió entender mejor el panorama del diseño, sino también contribuir datos valiosos para la comunidad de diseño.
+4,000
respuestas obtenidas en +20 países
68%
de crecimiento anual en participantes
1.6
estudios respondidos por persona en promedio
60%
de los participantes registraron su correo para futuros estudios
El proyecto ha sido compartido de forma orgánica por profesionales de distintos niveles en comunidades de UX de Latinoamérica.